AİLEM ile 268 Bin Çağrıya Çeviri Desteği Sağlandı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hayata geçirilen İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) aracılığıyla bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını duyurdu. Bu önemli hizmet, engelli bireylerin toplum içinde daha etkin bir şekilde yer alabilmesi için büyük bir adım olarak değerlendiriliyor.

AİLEM Uygulaması Nedir?

AİLEM, işitme engelli bireylerin iletişim engellerini kaldırmak için geliştirilen bir dijital platformdur. Bakan Göktaş, bu uygulamanın önemli bir rol üstlendiğini belirterek, AİLEM'in Türk işaret dilini kullanan bireyler için ortak bir iletişim noktası haline geldiğini vurguladı. Uygulama sayesinde, işitme engelli vatandaşlar, kamu ve özel sektör hizmetlerine erişimlerini kolaylaştıran bir destek alıyor.

Hizmetin Kapsamı ve Kullanıcı Sayısı

AİLEM uygulaması, günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlıyor. Bugün itibarıyla 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılan platform, alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar pek çok alanda hizmet sunuyor. Göktaş, “İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi, 3 yıl boyunca Türk İşaret Dili çevirmenleri tarafından 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağladı” dedi.

Bakanlık Çalışmaları ve Gelecek Hedefleri

Bakan Göktaş, AİLEM'in yanı sıra bakanlığın diğer merkez ve taşra teşkilatlarında da işitme engellilere yönelik aktif hizmetler sunulduğunu belirtti. Şu an 53 ilde toplam 75 Türk işaret dili tercümanıyla sahada olduklarını ifade etti. Tercümanlar, son 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi birçok alanda işitme engelli vatandaşlara yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağladı.

• 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği
• 51 bin 932 aktif kullanıcı
• Günde ortalama 150 çağrı
• 53 ilde 75 tercüman

Bakan Göktaş, “AİLEM” ve saha çalışmalarının, Türk işaret dili kullanan tüm vatandaşların önündeki engelleri kaldırmayı hedeflediğini ifade etti. Bu tür hizmetlerin yaygınlaştırılması, işitme engelli bireylerin toplumsal hayata daha etkin bir şekilde katılmalarını sağlayacak önemli bir adımdır. Bakanlık, dijital dönüşüm çalışmalarına hız vererek, engelli bireylerin hizmetlere erişimini artırmayı amaçlıyor.

AİLEM uygulaması, sadece bir çeviri hizmeti sunmanın ötesinde, işitme engelli bireylerin sosyal hayatta daha aktif olmalarını sağlamak için önemli bir araçtır. Bu tür projelerin desteklenmesi ve geliştirilmesi, toplumda engelli bireylerin daha görünür ve eşit haklara sahip olmaları açısından büyük bir önem taşımaktadır. Bakan Göktaş, “Hedefimiz, engelli bireylerin iletişimde yaşadığı zorlukları en aza indirmek ve onların hayatını kolaylaştırmak” şeklinde konuştu.

Sonuç olarak, AİLEM uygulaması, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın bu alandaki çalışmaları, toplumda engelli bireylere yönelik farkındalığı artırmakta ve onların yaşam kalitesini yükseltmektedir.